Dlaczego współpraca z nami się opłaca?
Działania proaktywne:
- Regularne wizyty w siedzibie Klienta
- Listy kontrolne przeglądów i konserwacji w celu podniesienia jakości obsługi
- Dokładna dokumentacja środowiska IT Klienta
- Nasze działania pomagają Klientowi w osiągnięciu zakładanych celów biznesowych
- Utrzymanie i rozwiązywanie problemów w systemach serwerowych Microsoft
- Utrzymanie i rozwiązywanie problemów komputerów użytkowników
- Ochrona przed wirusami oraz regularne aktualizacje systemów Windows
Dostępność:
- Standardowe godziny naszej pracy to od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17, ale w przypadku awarii reagujemy nawet poza godzinami pracy.
- Krótkie czasy reakcji na zgłoszenia
- Pomoc specjalisty przez email oraz telefon
Przystępność:
- Brak potrzeby rekrutacji
- Brak kosztów związanych z zatrudnieniem pracownika na etat
- Brak kosztów urlopowych
- Brak konieczności szkolenia pracowników
- Przewidywalne koszty miesięczne
Jakość:
- Gwarancja zadowolenia
- Regularne ankiety zadowolenia klienta
- Profesjonalizm (MCP)
- Ponad 20-letnie doświadczenie w branży